|
Лицензионные антивирусные программы Доставка на e-mail в течение 5-и минут |
Ваш город: Оператор на связи с 09:00 до 19:00 e-mail: mail@antivirus-shop24.ru |
Что делать если у вас высветилось сообщение: Ошибка активации. Код активации не подходит для данной программы.
Такие ошибки можно встретить при продлении лицензии Kaspersky Internet Security (продвинутая защита) и Kaspersky Anti-Virus (базовая защита) и продуктов Kaspersky Total Security.
В 99% случаев эта ошибка появляется во время продления лицензии. Вы купили год назад антивирус, а возможно больше года. Допустим, это был Kaspersky Internet Security 2014. Установили, активировали, все работает. Год прошел и пришла пора продлить лицензию на следующий год. Вы купили продление для Kaspersky Internet Security. Вводите код активации продления и видите эту ошибку. А причина в том, что версия вашей программы Kaspersky Internet Security 2014 уже устарела и более не поддерживается. Благо, есть бесплатное обновление версии программы на новую - Kaspersky Internet Security 2015 или уже доступна более новая версия Kaspersky Internet Security 2016. Все что нужно, это скачать новую версию и установить ее. Старую версию при этом можно не удалять, программа установки сама ее удалит.
Как и во взятом примере, все те же ошибки с активацией актуальны для продуктов старых не поддерживаемых на сегодняшний день версий:
|
Устаревшая версия |
Нужно обновить на версию:
|
|
Kaspersky Anti-Virus 2014 Kaspersky Anti-Virus 2015 |
Kaspersky Anti-Virus 2016 |
|
Kaspersky Internet Security 2014 Kaspersky Internet Security 2015 |
Kaspersky Internet Security 2016 |
|
Kaspersky Crystal 3.0 |
Kaspersky Total Security 2016 |
1. Скачайте установочный файл новой версии программы:
a) для Kaspersky Anti-Virus (базовая защита) здесь
b) для Kaspersky Internet Security (продвинутая защита) здесь
c) для Kaspersky CRYSTAL (максимальная защита) здесь
2. Удалите устаревшую версию, через Пуск -> Все программы -> Антивирус Касперского -> Удалить. Либо через "Панель Управления"->"Программы и компоненты" -> "Удаление". При удалении поставьте галочку “Сохранить информацию об активации”. Перезагрузите компьютер.
3. Запустите скаченный ранее установочный файл новой версии. И действуйте подсказкам мастера установки.
4. Теперь можно активировать программу новым кодом продления и программа его обязательно примет.
Успехов!
Читайте также
